L'agence CRIT de Arques est à la recherche pour son client, spécialisé dans l'expertise automobile, un(e) Chargé(e) de centre d'appels H/F pour renforcer ses équipes.Vos missions:Au sein du centre d'appels, vous serez principalement chargé(e) de:- Réceptionner les appels entrants;- Répondre aux demandes des assurés avec professionnalisme et courtoisie;- Organiser et prendre les rendez-vous avec les experts à la suite d'un sinistre;- Appliquer les procédures spécifiques selon les compagnies d'assurance;- Saisir les informations et assurer le suivi des dossiers sur les différents outils informatiques.Les conditions du poste: Contrat: IntérimDurée: 2 moisTemps de travail: 35 heures/semaineHoraires: 8hh00 / 13hh00Tickets restaurant: 8 EUR par jour travaillé, dont 60 % pris en charge par l'entreprise et 40 % à la charge du salarié
Débutant accepté