Assistant chef d'équipe (H/F)
**MERCI DE TRANSMETTRE CV+LETTRE DE MOTIVATION** Vous souhaitez vous investir dans une structure entrepreneuriale stimulante où se rencontrent savoir-faire technique, créativité graphique et sens aigu de la relation client ? Rejoignez notre agence basée à Vendargues ! ILLIMITED est un acteur reconnu de la communication visuelle sur mesure, expert en création et pose d'enseignes lumineuses, signalétique intérieure et extérieure, vitrophanie et covering de flottes de véhicules. Rattachée au groupe Signarama leader mondial de la signalétique fort de plus de 1000 magasins dans le monde, notre entité conjugue l'artisanat et la notoriété d'un réseau d'envergure avec la proximité, l'agilité et l'écoute d'un atelier local. VOTRE ROLE: En qualité d'Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) (CAS), vous constituez le pivot opérationnel de notre activité. Véritable interface entre nos clients professionnels, le studio de création, l'équipe de production en atelier et la direction, votre mission est déterminante pour garantir la fiabilité des dossiers, la rigueur de gestion et la qualité de notre service. Véritable tour de contrôle, vous assistez la force commerciale terrain au service de la marque. VOS MISSIONS: 1) Gestion Commerciale et Relation Client - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients avec professionnalisme et bienveillance. - Prendre en charge les demandes entrantes, qualifier précisément les besoins techniques et établir les devis commerciaux adaptés. - Assurer la relance proactive des propositions tarifaires pour optimiser les prises de commandes. - Transformer les devis validés en ordres de fabrication et coordonner la transmission des bons à tirer (BAT). - Tenir les clients régulièrement informés des différentes étapes d'avancement de leurs chantiers. - Établir la facturation complète des prestations, le suivi des règlements et mener les relances préventives et curatives en cas d'impayés. - Assister le responsable commercial dans la rédaction de ses devis, et soutenir la relation clients à ses côtés. 2) Support Administratif, Logistique et Approvisionnements - Passer les commandes de matières premières et consommables (adhésifs, vinyles, panneaux rigides, profilés alu, LED) auprès de nos fournisseurs référencés. - Assurer le suivi des livraisons et participer à la gestion optimisée des stocks de l'atelier. - Contribuer à la planification des interventions, ordonnancement de la fabrication interne et calage des plannings de pose chez les clients avec notre équipe de pose. - Gérer l'administration courante du magasin, tri du courrier, traitement des e-mails, archivage et classement structuré des dossiers clients et fournisseurs. 3) Suivi de Données et Communication Locale - Veiller à la mise à jour rigoureuse et à la qualification des informations dans notre base de données clients (CRM). - Apporter un appui logistique et organisationnel lors de la mise en place d'actions de marketing direct ou de partenariats locaux. PROFIL RECHERCHE: - Formation: Niveau Bac+2 validé (BTS Gestion de la PME, BTS Support à l'Action Managériale, BTS NDRC ou équivalent administratif/commercial). - Expérience: Une première expérience réussie (1 à 2 ans, alternance comprise) dans une fonction similaire en administration des ventes (ADV), au sein d'une agence de communication, d'une imprimerie ou chez un enseigniste constitue un atout significatif. Pourquoi choisir ILLIMITED: - Un poste riche, complet, transversal et polyvalent où la diversité des projets exclut toute routine. - Un environnement professionnel à dimension humaine favorisant l'autonomie et la prise d'initiatives au quotidien. ***Une formation Péparation Opérationnelle à l'Emploi (POEI) sera possible selon profil***
2 An(s) - En ADV (imprimerie/communication), En ADV (imprimerie/communication), Bac+2 ou équivalents, Gestion PME/NDRC ou équivalent, S, Communication écrite et orale, E, Aisance apprentissage de logiciels de gestion CRM, E, Maitrise des outils informatiques, E, Intérêt pour l'univers du graphisme, E, Orthographe irréprochable, E, Rigueur, sens du détail, rapidité d'exécution, E, Gestion des priorités, E