E-merchandiser (38995) (H/F)

Maxi Zoo est le leader incontestable de l'animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce.
Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de services de qualité.
Notre ambition: développer un écosystème pour répondre à l'ensemble des envies de nos clients et aux besoins de leurs animaux.
Dans le cadre de notre accélération digitale et omnicanale, nous recrutons un E-merchandiser (H/F) pour renforcer notre équipe e-commerce (3 personnes). Objectif: développer la performance du site, améliorer l'expérience client et soutenir les ventes en ligne.
Rattaché(e) au Head of Omnichannel Experience, tes missions:
Animation commerciale & merchandising

• Participer au plan d'animation commerciale et assurer sa mise en œuvre
• Valoriser les gammes, marques et catégories clés
• Définir les règles de e-merchandising et optimiser les parcours clients

Gestion du catalogue

• Garantir la qualité et la cohérence des fiches produits
• Optimiser le catalogue (SEO, performance) avec les équipes internes et partenaires
• Assurer la pertinence des sélections produits et la disponibilité des stocks
• Décliner la stratégie groupe sur le site français

Expérience & qualité du site

• Optimiser le parcours d'achat et le tunnel de conversion
• Identifier et remonter les anomalies (desktop & mobile)
• Participer aux tests post-déploiement

Analyse & performance

• Suivre les performances du site et analyser les comportements clients
• Identifier les leviers d'optimisation et proposer des actions concrètes
• Collaborer avec les équipes pour ajuster l'offre et les temps forts

Formation & expérience

• Bac+5 en marketing / digital / e-commerce
• 3 ans d'expérience minimum sur un site e-commerce à fort volume

Compétences

• Maîtrise du e-commerce (merchandising, animation commerciale, SEO)
• Forte capacité d'analyse et pilotage de la performance
• Outils: CMS (WordPress/WooCommerce), Google Analytics, Excel
• Bonne compréhension des parcours clients et de l'UX
• Connaissance de l'environnement logistique appréciée

Langues

• Anglais courant indispensable

Qualités

• Esprit d'équipe et bon relationnel
• Sens du commerce et orientation client
• Rigueur et efficacité opérationnelle