Chef de Projet Mise en Gestion - Assurance - Freelance (H/F)
Missions
Piloter le processus de mise en gestion de bout en bout en lien direct avec les équipes Métier, Commerce/Souscription, DSI et les clients.
Animer les instances projet: ateliers de cadrage, comités opérationnels, points d'avancement avec les interlocuteurs RH / clients.
Organiser et fluidifier la circulation de l'information entre les parties prenantes internes et externes.
Concevoir, rédiger et faire valider l'ensemble des kits d'onboarding et supports de communication.
Produire des guides d'accueil, notices explicatives, fiches de parcours de gestion et protocoles de transmission des données pour les entreprises et RH.
Créer des kits de bienvenue et supports de vulgarisation des garanties et démarches pour les adhérents / assurés.
Rédiger et actualiser les modes opératoires métiers, guides d'appropriation et fiches réflexes pour les équipes de gestion internes.
Veiller à la pédagogie, à la qualité rédactionnelle et à la cohérence graphique des livrables transmis aux clients.
Suivre l'avancement opérationnel des jalons de déploiement et veiller au respect des plannings.
Produire un reporting hebdomadaire structuré: avancement des tâches, météo projet, suivi des adhérences.
Identifier de manière proactive les risques, bloquants ou dérives de planning; remonter les alertes immédiatement et proposer des plans d'action ou des dossiers d'arbitrage.
Profil
3 à 5 ans d'expérience avérée en gestion de projet / MOA / conduite du changement dans le secteur de l'assurance de personnes, mutuelle ou prévoyance collective.
Très grande aisance rédactionnelle, esprit de synthèse et capacité à vulgariser des sujets techniques/réglementaires.
Rigueur de pilotage avec sens aigu de l'anticipation, transparence dans la remontée des risques/alertes, culture du résultat et du respect des engagements clients.
Leadership d'animation en réunion, dynamisme et très bon relationnel (capacité à embarquer opérationnels, interlocuteurs RH ou commerciaux).
Atouts
Expérience directe sur des chantiers de mise en gestion (MEG) ou migration de portefeuille fortement appréciée.
Maîtrise de la conception de supports visuels et percutants (PowerPoint, fiches synthétiques, guides pratiques).
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