Chargé.e de contentieux locatifs F/H (H/F)
Au sein de notre agence du Havre (76) vous intégrez le pôle gestion locatif et avez pour principale mission la gestion de l'enquête du Supplément de Loyer de Solidarité (SLS). - Réceptionner et collecter les formulaires d'enquête de ressources ainsi que les documents justificatifs - Saisir informatiquement les données - Si nécessaire, relancer activement les dossiers incomplets - Conseiller et accompagner les locataires. Formation: Bac à Bac+2 (Type Assistant de Gestion, Professions Immobilières, Assistant administratif). Expérience: Une première expérience chez un bailleur social, en administration de biens ou sur une campagne SLS/OPS similaire est un véritable atout. Les profils débutants dotés d'une forte rigueur administrative sont acceptés. Compétences clés: Très bonne aisance relationnelle et bonne maîtrise des outils informatiques (la connaissance d'un logiciel de gestion immobilière est un plus). Qualités requises: Rigueur absolue, sens de l'organisation, diplomatie et excellente aisance relationnelle au téléphone face à un public varié. Avantages: * Mutuelle avantageuse * Horaires variables * Prise en charge des frais de transport en commun (60%) * Carte restaurant * Avantages CSE
Débutant accepté