Conseiller / Conseillère en séjour touristique Saison hiver 26/27 (H/F)

L'Office de Tourisme Serre Chevalier & Briançon, labellisé Destination d'Excellence et Tourisme & Handicap, recherche des Conseillers / Conseillères en séjour pour renforcer son équipe pendant la saison hiver.
Vous intégrerez une équipe Accueil composée de 3 permanentes et de 10 saisonniers, dont plusieurs saisonniers récurrents qui reviennent chaque saison.
Serre Chevalier & Briançon, au cœur des Hautes-Alpes, est une destination montagne composée de Briançon et des villages de la vallée de Serre Chevalier. Entre ski, activités outdoor, patrimoine et grands espaces, la destination accueille une clientèle française et internationale.

VOS MISSIONS

• Accueillir et renseigner une clientèle française et internationale.
• Conseiller et personnaliser l'information selon les attentes des visiteurs.
• Promouvoir les activités, événements, prestataires et richesses du territoire.
• Assurer la vente et la réservation de prestations.
• Valoriser la destination et sensibiliser les visiteurs à une découverte responsable de la montagne.
• Collecter les informations utiles au Pôle et assurer la consultation ainsi que l'export des données via APIDAE.
• Veiller au respect de la démarche qualité et appliquer les procédures en vigueur.
• Assurer la gestion quotidienne de l'espace d'accueil et de ses extérieurs: présentoirs, affichage, documentation, stocks, etc.

VOTRE PROFIL.Vous êtes dynamique, souriant(e), curieux(se) et aimez le contact avec le public.

• Excellent relationnel et sens de l'accueil.
• Autonomie et esprit d'équipe.
• Expérience en accueil touristique appréciée.
• Bon niveau d'anglais obligatoire.
• Une deuxième langue étrangère souhaitée
• Connaissance de Serre Chevalier & Briançon appréciée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques

CONDITIONS

• CDD saisonnier de 4 mois - hiver 2026/2027
• 35 h/semaine modulées, jusqu'à 40 h en pleine saison.
• Travail possible week-ends et jours fériés.
• Mobilité entre les 5 bureaux d'accueil de Serre Chevalier & Briançon.
• Poste non logé.
• Avantages: ticket restaurant, mutuelle, forfait de ski réduit.

REJOIGNEZ-NOUS !
Vous aimez la montagne, le tourisme et le contact avec les visiteurs ? Venez partager votre enthousiasme et devenir ambassadeur/ambassadrice de Serre Chevalier & Briançon pour la saison hiver 2026/2027 !

Pour candidater:
CV + lettre de motivation
A adresser à l'attention de Monsieur David CHABANAL, Directeur
Par mail: