Ict help desk manager

Responsable des Opérations en reconditionnement informatique (H/F)

2,933 EUR
AFB SHOP
France, FEGERSHEIM
Temps plein
CDI
Updated: 9/23/2026

Votre rôle: Rattaché(e) à la Directrice des Opérations France, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement des activités de logistique et de reconditionnement sur le site d'afb Fegersheim. Vous avez la responsabilité du management des équipes, et devez veiller au respect des normes qualité, sécurité, environnement et réglementaires. Vous jouez un rôle clé dans le l'amélioration continue des process. Vos missions principales: - Vous managez une équipe de 15 collaborateurs/rices en charge des activités logistiques du site et du reconditionnement du matériel informatique (ordi. bureau, portables, smartphones et tablettes). - Vous garantissez le niveau de qualité des équipements reconditionnés et veillez à la bonne application des process - Vous planifiez, priorisez et optimisez l'activité au sein des ateliers pour atteindre les objectifs mensuels. - Vous suivez, analysez des indicateurs de performance et mettez en place des actions d'amélioration continue. - Vous vous assurez de la bonne adaptation des postes pour les personnes en situation de handicap. - Vous développez les compétences, la polyvalence, et l'efficacité de l'équipe. - Vous vous assurez de la conformité réglementaire et de l'entretien des outils de production en lien avec la politique QHSE de l'entreprise. - Vous travaillez en étroite collaboration avec tous les services de l'entreprise: commercial, ventes, achats, RH. et collaborez sur le site avec les managers pour la bonne organisation de toutes les activités. Votre profil: - Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique ou de la gestion de production. - Fort(e) de 3 années d'expérience sur un poste équivalent, vous avez démontré vos compétences en encadrement et en gestion d'équipe. - Vous avez une connaissance ou une réelle appétence pour l'informatique. - Vous aimez apprendre, partager vos connaissances et trouver des solutions - Votre bienveillance, votre rigueur associées à votre sens de l'organisation et de l'anticipation, vous permettront de manager votre équipe afin de satisfaire les objectifs fixés tout en favorisant le bien-être au travail.

Required experience

3 An(s), Concevoir et gérer un projet, S, Définir la stratégie des systèmes d'informations, S, Superviser la maintenance régulière des équipements, S, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, S, Superviser et encadrer l'équipe de techniciens, S

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Job offer details
Work schedule: Temps plein
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 9/21/2026
Workplace
Location city: FEGERSHEIM
Country: France
Company
Employer name: AFB SHOP
Contact name: Agence France Travail LINGOLSHEIM
Company address: 14 ALL DES FOULONS, 67380 Lingolsheim, Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/214DHYR
City: FEGERSHEIM
Country: France