Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
Le relationnel est votre force, l'écoute votre réflexe, et vous recherchez un cadre de travail dans lequel vous pourrez pleinement vous épanouir. Votre mission: - Accueillir les prospects qui franchissent notre porte, comprendre ce qu'ils vivent, les orienter vers le bon programme - et les accompagner tout au long de leur parcours membre. - Poste sédentaire, 100 % au spa. C'est vous le premier contact. C'est votre capacité à créer une relation de confiance qui transforme un simple contact en un nouveau membre. Contrat en alternance - Ce qu'on cherche: → Une vraie aisance relationnelle → Une expérience en relation client ou vente de services → Un intérêt sincère pour le bien-être, la santé, le mieux-vivre → Quelqu'un de sérieux, fiable, qui incarne ce que La Sphère représente Ce qu'on offre: → Un environnement de travail premium et unique à La Réunion → Des outils structurés dès le premier jour → Un accès personnel à toutes les technologies du spa → Une entreprise en expansion
Débutant accepté, Présenter et valoriser un produit ou un service, S, Assurer le suivi des dossiers clients, S, Conclure une vente, S, Conduire un entretien de vente, S, Constituer les dossiers de vente, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Ecouter les besoins des clients, S, Evaluer la satisfaction client et ajuster les services, S, Réaliser la gestion administrative des contrats, S, Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution, S, Traiter les demandes spéciales des clients, S, Utiliser des équipements de paiement électronique, S, Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM), S