Un(e) Médiateur(trice) social(e) polyvalent(e) Adulte Relais (H/F)

L'Association MARHABA, engagée dans la solidarité, l'aide alimentaire, l'accompagnement social et le développement d'actions de proximité à Saint-Denis, recrute un(e) Médiateur(trice) social(e) polyvalent(e) dans le cadre du dispositif Adulte-Relais.

Au sein d'une équipe dynamique composée de bénévoles et de volontaires, vous participerez à l'accueil et à l'accompagnement des habitants, au développement du lien social et à la mise en œuvre des différentes actions de l'association.

Vos principales missions:

• Accueillir, écouter, informer et orienter les habitants en fonction de leurs besoins.
• Accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches administratives et numériques et faciliter leur accès aux droits et aux services publics.
• Assurer un rôle de médiation entre les habitants, les institutions, les partenaires et les différents acteurs du territoire.
• Participer à l'accueil et à l'accompagnement des bénéficiaires de l'épicerie sociale et solidaire.
• Identifier les besoins des habitants et contribuer à la mise en place de réponses adaptées.
• Participer à l'organisation et au suivi des ateliers, événements, actions solidaires et projets de l'association.
• Développer et entretenir les relations avec les partenaires associatifs, institutionnels et privés.
• Participer à la recherche de nouveaux partenariats et opportunités de financement.
• Contribuer au suivi administratif des actions, à la réalisation des bilans et au suivi des indicateurs.
• Participer à la communication de l'association et à la valorisation de ses actions, notamment sur les réseaux sociaux.
• Apporter un soutien logistique lors des collectes, distributions, événements et actions extérieures.
• Travailler en lien avec les bénévoles, volontaires en Service Civique et partenaires de l'association.

Profil recherché:

Nous recherchons avant tout une personne sérieuse, dynamique, polyvalente, autonome, organisée et ayant un excellent relationnel.

Vous devez être à l'aise avec le public, savoir travailler en équipe et faire preuve d'écoute, de discrétion, de bienveillance et de professionnalisme.

Une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques est souhaitée. Des qualités rédactionnelles et une aisance avec les réseaux sociaux seront appréciées.

Le permis B est souhaité compte tenu des déplacements et des besoins logistiques liés aux activités de l'association.

Conditions obligatoires d'éligibilité au dispositif Adulte-Relais:

• Être âgé(e) d'au moins 26 ans.
• Être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE devant être rompu avant la prise de poste.
• Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV) ou dans un autre territoire prioritaire éligible.

Lieu de travail: Saint-Denis (93200)
Temps de travail: 35 heures par semaine
Prise de poste envisagée: novembre 2026

Nous recherchons une personne de confiance qui souhaite s'investir durablement dans un projet associatif de proximité et contribuer concrètement au développement des actions de MARHABA et à l'accompagnement des habitants.