Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste exige une grande polyvalence et une capacité à gérer efficacement les multiples aspects de la relation client.
En plus des missions ADV, la personne pourra également prendre le relais du commercial sur certains sujets commerciaux (suivi client, préparation d'offres, gestion ponctuelle de dossiers).
Responsabilités
Gérer les commandes clients depuis la prise de commande jusqu'à la livraison
Créer et suivre dans notre ERP Odoo les différents produits et références
Renseigner les clients sur les prix, délais de livraison et nouveaux produits
Préparer et suivre les envois, factures d'acompte et documents nécessaires à l'exportation
Assurer le suivi régulier des clients et mettre à jour les dossiers commerciaux
Résoudre les problèmes et gérer les litiges liés aux commandes ou aux livraisons
Mettre à jour les échéanciers et tableaux de bord relatifs aux statistiques produits, clients et vendeurs
Prendre le relais du commercial sur certains sujets (suivi client, coordination d'actions, préparation d'offres)
Profil recherché
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Excellentes compétences organisationnelles et de communication
Maîtrise des outils informatiques (Excel, Outlook, Word) et de gestion (Odoo apprécié)
Une bonne connaissance des procédures d'exportation ainsi qu'un niveau d'anglais correct sont également appréciés.
Titulaire d'un Bac+2 ou équivalent dans le secteur commercial
Expérience professionnelle de minimum 2 ans sur un poste similaire (Assistant ADV / Assistant commercial)
Conditions de travail
Horaires: du lundi au vendredi, travail en journée
Lieu de travail: en présentiel à Roissy-en-France
Télétravail: non autorisé - présence sur site obligatoire
Avantages: tickets restaurant, mutuelle, prise en charge partielle des frais de transport
Type d'emploi: CDI
Rémunération: 32 000,00€ à 35 000,00€ par an
Formation:
Lieu du poste: En présentiel
2 An(s)