Gestionnaire ADV (h/f) (H/F)

Adecco recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu de son secteur, un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) pour renforcer ses équipes.

Au sein d'un environnement dynamique, vous assurez la gestion administrative et le suivi des commandes clients afin de garantir un haut niveau de satisfaction et le respect des engagements de l'entreprise.

Vos principales responsabilités.

• Enregistrer et suivre les commandes clients.
• Vérifier les prix et alerter en cas d'écart ou de non-respect des engagements de volume.
• Émettre les accusés de réception en fonction des délais communiqués par l'ordonnancement.
• Assurer l'interface avec les clients concernant les délais de livraison.
• Gérer les litiges et négocier les nouveaux délais de livraison (OTD).
• Organiser les achats de transport selon les besoins remontés par la planification.
• Établir les bons de livraison pour la facturation.
• Assurer le suivi des expéditions et la gestion des stocks consignataires.
• Collaborer avec le service qualité dans le traitement des non-conformités.
• Garantir la satisfaction client en matière de qualité et de respect des délais.
• Participer à la gestion de la fin de vie des produits finis et des stocks dédiés.
• Contribuer à l'élaboration du Plan Industriel et Commercial (PIC).
• Suivre et analyser les indicateurs stratégiques et opérationnels.
• Participer à la sécurisation des stocks et à l'amélioration continue des processus.
• Veiller au respect des procédures, normes qualité et règles de confidentialité.

Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 minimum dans le domaine du commerce, de la gestion ou de l'administration des ventes et justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Compétences recherchées:.

• Excellentes qualités relationnelles et de communication.
• Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des priorités.
• Capacité à travailler avec différents interlocuteurs internes et externes.
• Maîtrise du suivi administratif des commandes clients.
• Connaissance des processus de facturation et de gestion des expéditions.
• Esprit d'analyse et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.

Ce que nous vous proposons:.

• Une mission enrichissante au sein d'une entreprise dynamique.
• Un poste polyvalent avec de nombreux échanges internes et externes.
• Une intégration rapide avec une prise de poste dès que possible.
• Un accompagnement par les équipes Adecco tout au long de votre mission.

Vous souhaitez mettre à profit votre sens de l'organisation et votre relationnel client dans un environnement industriel stimulant ? N'attendez plus, postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco de Saint-Lô !

Adecco s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées avec la plus stricte confidentialité.