Gestionnaire Middle Office (F/H)
Votre mission s'articule autour de deux axes majeurs: une gestion administrative rigoureuse et une vraie proximité avec nos clients. 1. Accueil téléphonique & relation client Traiter environ 100 appels entrants par jour (en binôme) Filtrer, orienter et dispatcher les appels vers les bons interlocuteurs (clients locaux et comptes clés) Relancer et informer ponctuellement les clients de la mise à disposition de leurs marchandises Développer une curiosité pour le conseil et la vente additionnelle lors de vos échanges 2. Gestion administrative & caisse Effectuer les encaissements clients Gérer la clôture de caisse quotidienne ainsi que le suivi et l'envoi des chèques Assurer le suivi administratif quotidien sur les outils bureautiques et notre logiciel interne Les plus de cette mission Accompagnement garanti: 2 à 3 semaines de formation à votre arrivée aux côtés de deux collaboratrices expérimentées pour une prise de poste sereine. Confort au quotidien: Salle de pause équipée pour vous restaurer sur place et vestiaires à disposition. Perspectives: Selon l'activité et votre investissement, une opportunité d'évolution est envisageable au sein du groupe. Type de contrat: intérim mission de 6 mois Contrat temps plein 35H hebdomadaire Horaires journée (bureau) Rémunération: Smic + IFM et CP
2 An(s), Aucune formation scolaire, S