Réceptionniste - Contrat d'Apprentissage (H/F)

Envie de vous former à un métier au cœur de l'hôtellerie ? Rejoignez un établissement où chaque journée est rythmée par les rencontres, l'accueil et le service aux clients. Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'un an, vous serez formé(e) au métier de réceptionniste et apprendrez à assurer l'accueil des clients et le bon déroulement de leur séjour. Vos missions: - Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité - Effectuer les arrivées et les départs - Gérer les réservations et les demandes des clients - Informer la clientèle sur les services de l'établissement et les activités du secteur - Assurer le suivi administratif lié aux séjours - Participer au bon fonctionnement de la réception et à la satisfaction des clients Votre formation: Vous alternez 3 semaines en entreprise et 1 semaine en centre de formation, pendant une durée d'un an. La formation est dispensée par le Centre Union Métiers Industrie Hôtellerie Formation, situé à Bordeaux-Lac. Démarrage: dès que possible. Cette opportunité s'adresse à une personne motivée, dynamique, avec le sens de l'accueil et l'envie de découvrir les métiers de l'hôtellerie. Une bonne présentation, le sens du contact et l'envie d'apprendre seront vos meilleurs atouts. Condition d'accès: être âgé(e) de 26 ans maximum pour cette formation.

Débutant accepté, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S