Gestion et suivi des dossiers sinistres: ouverture, mise à jour et classement des dossiers.Accueil téléphonique et relation clients: prise de demandes, suivi des interventions et information des clients.Gestion des mails et courriers: traitement, rédaction et suivi des échanges avec clients, assurances et experts.Organisation des interventions: prise de rendez-vous et coordination avec les équipes terrain.Suivi administratif des devis et factures: préparation, contrôle et relances.Mise à jour des tableaux de suivi: suivi des dossiers, interventions, devis et facturation.Classement et archivage des documents administratifs.Support quotidien à l'équipe: aide à la gestion administrative et amélioration des procédures internes.
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