*** Votre mission: Au cœur de l'accompagnement à domicile, vous contribuez à garantir la qualité, la continuité et l'efficacité des prestations destinées aux personnes accompagnées. Vous assurez la coordination entre bénéficiaires, équipes terrain et partenaires, tout en veillant à une gestion optimale des ressources humaines et administratives. *** Vos principales activités Auprès des bénéficiaires: Accueillir et orienter (physique et téléphonique) Participer à l'évaluation des besoins à domicile (GIR 4 à 6) Organiser et planifier les interventions à domicile Assurer le suivi administratif des dossiers Gérer les retours, réclamations et améliorer la qualité du service *** Auprès des équipes: Gérer l'administration du personnel (contrats, plannings, variables de paie) Accompagner l'intégration des intervenants Conseiller et soutenir les équipes à domicile Participer à la planification des réunions et à l'identification des besoins en formation *** Missions transverses Gérer les moyens logistiques (flotte auto, téléphonie, EPI) Suivre les encaissements et les impayés Contribuer aux démarches qualité et aux évaluations réglementaires *** Profil recherché Formation Bac+2 (secteur sanitaire et social recommandé) - expérience souhaitée Connaissance du secteur médico-social et des services à domicile Permis B et véhicule indispensable Compétences-clés: organisation et gestion des priorités, capacité d'adaptation, aisance relationnelle et sens du service, rigueur administrative et maîtrise des outils informatiques et de planification Classification du poste TAM 1 et rémunération selon la convention collective de la BAD (Possibilité d'éléments complémentaires - diplôme, ancienneté dans la branche, etc.) Mutuelle et formation continue Accès à la plateforme GIFTEO, réduction auprès de nombreuses enseignes partenaires Poste basé à Séverac d'Aveyron À pourvoir à compter le 2 novembre 2026
Débutant accepté, Administrer un système d'informations, S, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, S, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, S, Apporter une assistance technique aux équipes, S