Client information workers not elsewhere classified

EMPLOYE - CONTACT CLIENTS (H/F)

2,023 EUR
EVS INTERIM
France, NOISY LE SEC
Temps plein
Intérim - 3 Mois
Updated: 10/8/2026
Contact Employer

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un employé contact clients (H/F).

Assurer l'accueil, l'accompagnement et la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes, en traitant leurs réclamations et en apportant des solutions adaptées.

MISSIONS PRINCIPALES:

  • assurer l'accueil téléphonique, physique
  • identifier les besoins et apporter des réponses adaptées
    -traitement des e-mails
  • traiter les demandes, réclamations
  • assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution
  • saisir et mettre à jour les informations clients dans la base de données

COMPETENCES REQUISES:

  • bonne gestion du stress
  • bonne expression écrite et orale
  • relation client
  • gestion des réclamations
  • gestion des appels
  • traitement des demandes
  • suivi client
  • résolution de problèmes
  • suivi de dossiers
  • maîtrise des outils bureautiques

HORAIRES 8 H 00 - 17 H 00

TICKETS RESTAURANT

MISSION RENOUVELABLE

Required experience

2 An(s), Gestion relation client, Bac ou équivalent, S, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer le suivi de la satisfaction clients, S, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Identifier, traiter une demande client, S

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Job offer details
Work schedule: Temps plein
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 9/17/2026
Workplace
Location city: NOISY LE SEC
Country: France
Company
Employer name: EVS INTERIM
Contact name: EVS INTERIM - Mme EVS INTERIM EVS INTERIM
Company address: Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213ZRXZ
City: NOISY LE SEC
Country: France