Pour l'un de nos clients, nous recherchons un employé contact clients (H/F).
Assurer l'accueil, l'accompagnement et la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes, en traitant leurs réclamations et en apportant des solutions adaptées.
MISSIONS PRINCIPALES:
COMPETENCES REQUISES:
HORAIRES 8 H 00 - 17 H 00
TICKETS RESTAURANT
MISSION RENOUVELABLE
2 An(s), Gestion relation client, Bac ou équivalent, S, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, S, Assurer le suivi de la satisfaction clients, S, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Identifier, traiter une demande client, S