Maintenir en condition opérationnelle les solutions d'automatisation et d'ordonnancement existantes.
Assurer la mise à jour, le patching et l'optimisation des fonctionnalités de $Universe.
Définir et déployer les standards d'utilisation des outils d'automatisation et d'ordonnancement.
Concevoir et produire des automatisations d'infrastructures complexes pour les besoins opérationnels ou métiers.
Créer des templates d'automatisation réutilisables pour les besoins récurrents.
Créer et maintenir des dashboards orientés utilisateurs finaux.
Automatiser les tâches d'administration récurrentes et les demandes de services issues de l'outil ITSM.
Accompagner les équipes de support de niveau 1 et 2 par le suivi, le transfert de compétences et la formation.
Créer et maintenir la documentation technique associée aux solutions.
Participer à la conception et à la réalisation de la roadmap des outils d'automatisation et d'ordonnancement.
Faire évoluer les automatisations existantes selon les nouvelles exigences métier et techniques.
Assurer une veille technologique permanente sur les meilleures pratiques et tendances du domaine.
Collaborer avec les équipes Infrastructures pour optimiser les interconnexions avec les autres outils du système d'information.
Profil
Au moins 6 ans d'expérience sur des fonctions similaires avec une expertise en gestion d'outils d'automatisation, d'orchestration et d'ordonnancement (notamment System Center Orchestrator et $Universe).
Maîtrise de la programmation et du scripting: PowerShell (impératif), Shell, Python, et Ansible.
Capacité à réaliser des requêtes SQL.
Compétences en administration système Windows et Linux RedHat.
Culture DevOps, connaissance des chaînes CI/CD et des outils associés (GitHub notamment; SonarQube apprécié).
Forte capacité à appréhender de nouveaux outils et à s'autoformer.
Bonnes compétences en communication pour collaborer avec les équipes support, infrastructures et métiers.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément avec un sens aigu des priorités.
Posture de référent technique capable d'accompagner et de faire monter en compétence les équipes moins expérimentées.
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