Assistant(e) ADV / Commercial(e) sédentaire (H/F)

Dans le cadre d'une mission évolutive, nous recrutons pour le Service Second Œuvre de notre client un.e Assistant ADV / Commercial sedentaire.

• Localisation: Colomiers
• Contexte: remplacement lié à l'évolution de la personne actuellement en poste
• Temps de travail: 35h du lundi au vendredi
• Horaires: 7h30-12h / 13h30-16h, aménageables à environ 30 minutes près

Missions principales:

• gestion quotidienne d'un mono-client
• gestion des commandes issues des différentes plateformes de vente;
• contrôle et validation des devis générés par l'outil;
• transmission des commandes à la préparation;
• établissement des documents pour le transport;
• suivi des expéditions et des livraisons;
• facturation;
• gestion des envois palettes et colis avec Geodis, FedEx, TNT, etc.;
• suivi commercial du client;
• gestion du SAV;
• support technique de premier niveau.

Missions complémentaires:

• standard téléphonique en binôme;
• gestion des retours marchandises;
• litiges fournisseurs;
• participation à l'inventaire annuel.
• expérience en ADV, assistanat commercial ou commercial sédentaire;
• très bon relationnel client;
• sens du service et du suivi commercial;
• maîtrise du Pack Office;
• bon niveau Excel, notamment TCD et extractions;
• autonomie, rigueur, réactivité et organisation.