Assistant commercial automobile (H/F)
Dans le cadre d'une mission évolutive, nous recrutons pour le Service Second Œuvre de notre client un.e Assistant ADV / Commercial sedentaire. - Localisation: Colomiers - Contexte: remplacement lié à l'évolution de la personne actuellement en poste - Temps de travail: 35h du lundi au vendredi - Horaires: 7h30-12h / 13h30-16h, aménageables à environ 30 minutes près Missions principales: - gestion quotidienne d'un mono-client - gestion des commandes issues des différentes plateformes de vente; - contrôle et validation des devis générés par l'outil; - transmission des commandes à la préparation; - établissement des documents pour le transport; - suivi des expéditions et des livraisons; - facturation; - gestion des envois palettes et colis avec Geodis, FedEx, TNT, etc.; - suivi commercial du client; - gestion du SAV; - support technique de premier niveau. Missions complémentaires: - standard téléphonique en binôme; - gestion des retours marchandises; - litiges fournisseurs; - participation à l'inventaire annuel. - expérience en ADV, assistanat commercial ou commercial sédentaire; - très bon relationnel client; - sens du service et du suivi commercial; - maîtrise du Pack Office; - bon niveau Excel, notamment TCD et extractions; - autonomie, rigueur, réactivité et organisation.
2 An(s), Développer et fidéliser la relation client, S, Développer un portefeuille clients et prospects, S