OCM Lead Deputy (H/F)

OCM Lead Deputy (H/F)

Conditions

• Contrat CDI, statut Cadre, temps plein.
• Rémunération entre 75 K€ et 85 K€ selon profil.
• Déplacements réguliers sur les sites en France et à Aachen (Allemagne).

Missions

• Piloter la conduite du changement.
• Déployer la stratégie de conduite du changement en lien avec l'OCM Lead France.
• Identifier et analyser les impacts organisationnels, métiers et outils liés à la transformation.
• Accompagner les Business Units durant les phases de préparation, UAT, simulation métier, Go-Live et hypercare.
• Coordonner et soutenir les acteurs locaux de la conduite du changement.
• Cartographier les populations impactées et assurer le suivi des personas et des utilisateurs finaux.
• Construire et animer la communication de transformation.
• Élaborer les plans de communication adaptés aux différentes populations.
• Définir les messages clés et les ajuster selon l'avancement du programme.
• Concevoir les supports de communication (présentations, newsletters, FAQ, kits de mobilisation, contenus digitaux).
• Organiser et animer des événements de communication et des communautés d'utilisateurs.
• Participer à la diffusion régulière de l'information auprès des équipes françaises et internationales.
• Identifier les besoins en formation.
• Accompagner le modèle de Key Testers et les relais locaux de formation.
• Adapter les contenus de formation aux différentes Business Units.
• Contribuer à la mesure de l'adoption et de la qualité des parcours de formation.
• Définir et suivre les indicateurs de conduite du changement.
• Analyser les retours utilisateurs et les signaux d'alerte.
• Proposer des ajustements pour maximiser l'engagement et l'adoption des nouveaux outils.
• Anticiper les risques et contribuer à la résolution des problématiques rencontrées par les équipes.

Profil

• Expérience significative en conduite du changement sur des projets de transformation complexes.
• Participation à au moins un projet de déploiement ERP majeur, idéalement SAP.
• Capacité à traiter plusieurs sujets en parallèle dans un environnement aux priorités évolutives.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale pour simplifier des sujets complexes.
• Capacité de synthèse et d'analyse pour identifier rapidement les enjeux, impacts et risques.

Autres informations

• Localisation: Tour Saint-Gobain (La Défense).
• Collaboration quotidienne avec des interlocuteurs en France, en Allemagne et en Europe.