Business analyst (H/F)
Dans le cadre d'un programme de transformation et de digitalisation des activités Assurance Vie, nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour intervenir sur un workstream dédié à l'optimisation des processus opérationnels, l'amélioration des parcours clients et la mise en œuvre d'une solution OCR. Vos missions * Recueillir et analyser les besoins métiers. * Animer des ateliers avec les équipes Métier, Opérations, Risques, Conformité et IT. * Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles, user stories et critères d'acceptation. * Piloter un workstream et coordonner les parties prenantes métiers et techniques. * Suivre les plannings, risques, dépendances et livrables. * Cartographier les processus Middle Office et Back Office. * Identifier les opportunités d'automatisation et d'amélioration continue. * Contribuer à l'implémentation d'une solution OCR et aux sujets de dématérialisation documentaire. * Accompagner les phases de recette et de mise en production. * Préparer et animer les instances de gouvernance projet. * Minimum 5 ans d'expérience en Business Analysis ou AMOA. * Expérience significative dans l'univers Assurance Vie. * Bonne connaissance des actes de gestion Assurance Vie et des processus de gestion des contrats. * Expérience en optimisation de processus Middle Office / Back Office. * Maîtrise du recueil des besoins, de la rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories. * Capacité à piloter des sujets transverses dans un environnement réglementé. * Expérience en coordination entre équipes métier, opérations et IT.
Débutant accepté