Social services manager

Responsable commercial services aux entreprises (H/F)

CEZAM
France, Strasbourg
CDI
Updated: 9/23/2026

Description du poste: Rattaché(e) directement à la Direction, vous êtes pleinement responsable du développement commercial sur l'Alsace et, plus largement, sur le Grand Est. Votre mission est de développer durablement l'activité en combinant c onquête de nouveaux clients, développement des comptes existants et animation d'un réseau de décideurs. Vous disposez d'une réelle autonomie dans l'organisation de votre activité et êtes attendu(e) sur votre capacité à identifier les opportunités, créer la relation avec les décideurs et transformer ces contacts en collaborations durables. Vos principales responsabilités Développement commercial***Identifier les entreprises à potentiel sur votre territoire. * Définir et mettre en œuvre une stratégie de prospection ciblée. * Construire et développer un réseau de décideurs: DG, DRH, DAF, Directeurs de site, Directions commerciales, Directions industrielles Prospecter par téléphone, LinkedIn, email et à travers votre réseau. * Obtenir des rendez-vous qualifiés auprès de décideurs. * Comprendre les enjeux et problématiques des entreprises afin d'identifier les opportunités de collaboration. * Présenter les expertises et solutions proposées par l'entreprise. * Élaborer les propositions commerciales et participer aux négociations. * Assurer le suivi des opportunités jusqu'à leur concrétisation. Développement et fidélisation des comptes existants***Entretenir une relation régulière et de proximité avec les clients. * Identifier de nouveaux besoins et opportunités au sein des comptes existants. * Développer le chiffre d'affaires et le nombre de collaborations par client. * Construire des relations de long terme avec les principaux interlocuteurs. * Réaliser des points réguliers avec les clients stratégiques. * Veiller à leur satisfaction et anticiper leurs besoins futurs. * Identifier les opportunités de développement auprès des différentes entités ou directions d'un même groupe. Développement du réseau dans le Grand Est***Développer votre réseau auprès des dirigeants et décideurs économiques du territoire. * Participer aux événements professionnels, économiques et réseaux d'entreprises. * Représenter l'entreprise auprès de ses partenaires et de son écosystème. * Développer des relations susceptibles de générer de nouvelles opportunités commerciales. * Être un véritable ambassadeur de l'entreprise sur son territoire. Collaboration avec les équipes internes***Qualifier les besoins et enjeux identifiés auprès des prospects et clients. * Assurer la transmission des informations aux équipes en charge de la réalisation des prestations. * Participer aux rendez-vous clients. * Assurer le suivi de la relation commerciale tout au long des projets. * Contribuer à l'amélioration continue de l'approche commerciale et du développement des comptes. Description du profil: Nous recherchons avant tout un(e) commercial(e) B2B confirmé(e), capable de développer une activité auprès d'interlocuteurs expérimentés. Vous justifiez idéalement d'au moins 5 ans d'expérience dans le développement commercial de prestations de services ou de solutions à forte valeur ajoutée. Votre parcours peut notamment être issu de cabinet de conseil, services aux entreprises, solutions IT/Financiers/assurance ou toute forme de prestation intellectuelle. Une bonne connaissance du tissu économique alsacien et du Grand Est constituera un véritable atout.

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