Technicien support informatique (H/F)
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Assistant Technique Support SI (H/F), à Marseille 9ème. Vos principales missions seront: - Traitement des demandes d'habilitations, de droits et d'accès aux outils et applications. - Assistance téléphonique auprès des utilisateurs. - Gestion et suivi des demandes selon les procédures définies par le client. - Accueil et orientation des utilisateurs. - Vérification et mise à jour des accès dans le respect des processus en vigueur - Profil à dominante administrative. - Rigueur et sens de l'organisation. - Autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes. - Bon relationnel et sens du service. - Aisance téléphonique. - Peu de technicité requise; une formation aux outils et procédures sera assurée. Compétences attendues - Capacité à appliquer des procédures avec précision. - Gestion des priorités et respect des délais. - Qualités rédactionnelles et relationnelles. - Maîtrise des outils bureautiques courants.
2 An(s), Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, S, Classer des documents, S