Assistant (H/F)

Votre rôle: la « tour de contrôle » de l'activité Rattaché(e) au Responsable d'Affaires et directement présent(e) sur le site client, vous assurez la cheville ouvrière de la prestation. Votre quotidien s'articule autour de deux axes principaux: Coordination opérationnelle Planification stratégique: organiser l'emploi du temps des techniciens de maintenance (préventif, correctif, contrôles réglementaires). Gestion des ressources: réguler les charges de travail, anticiper les urgences et ajuster les priorités. Relation client: incarner l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client sur site, assurer un suivi fluide des interventions et participer aux réunions opérationnelles. Reporting & Suivi de performance Traçabilité: veiller à l'archivage rigoureux des rapports techniques, à la levée des réserves réglementaires et au suivi de la GMAO/ERP. Pilotage d'activité: consolider les indicateurs de performance (KPIs), élaborer les dashboards de pilotage et préparer les supports de présentation (COPIL, revues de performance). Démarche qualité: contribuer activement aux audits et à l'amélioration continue des processus d'exploitation.

3 An(s), Secrétariat assistanat, Bac+2 ou équivalents, S, Mettre à jour un dossier, une base de données, S, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, S, Classer des documents, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, S