Responsable magasin (H/F)
Dans le cadre de la stratégie du Groupe et des objectifs fixés par la Direction Générale, le/la Directeur(trice) des Opérations & du Customer Service a pour missions: - La bonne exécution des affaires Projets, Solutions et Services, conformément aux attentes des clients et aux exigences du Groupe, - La responsabilité de la stratégie Achat, de la gestion des commandes et satisfaction clients, et de la gestion des projets stratégiques concourant à l'amélioration des process et des outils afin d'augmenter l'efficacité des opérations et l'expérience clients, - La supervision hiérarchique des équipes Exécution Projets, Solutions et Services, Achats et Transports, Logistique, Gestion Administrative des Ventes, et Projets Stratégiques, - La participation active à la gestion du site en votre qualité de membre de l'équipe de Direction et en collaborant efficacement avec les autres fonctions et départements du site et du Groupe, Compétences requises: - Diplômes: Bac+ 5 Spécialité management, supply chain, gestion de production, génie des systèmes industriels - Expériences: 10 ans minimum Compétences Techniques & Aptitudes professionnelles: - Maîtrise des principes de la supply chain et des opérations; - Maîtrise des logiciels et des systèmes d'information logistique (ERP, ECR, CRM, SAP, etc.); - Bonne connaissance des métiers de l'entreprise; - Maîtrise des démarches d'amélioration continue; - Connaissance des outils de pilotage et des indicateurs de performance; - Compétences managériales (hiérarchique et transverse); - Esprit d'équipe; - Leadership; - Esprit d'analyse et de synthèse; - Rigueur, réactivité; - Force d'argumentation; - Sens de l'anticipation; - Aptitudes relationnelles; - Capacité de négociation; - Anglais.
10 An(s), Bac+5 et plus ou équivalents, E, Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application, S, Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges, S