Responsable adjoint de magasin (H/F)
NATURALIA Et si vous rejoigniez une enseigne de référence dans l'expérience client qui contribue au développement d'une alimentation qui met en avant le gout et la santé et en plus respectueuse des hommes et de la Terre ? Vous êtes prêt ? En rejoignant NATURALIA vous intégrerez une entreprise engagée certifiée B Corp où il fait bon vivre. Chez NATURALIA chaque collaboratrice et collaborateur contribue à faire rayonner notre mission d'entreprise. L'esprit d'équipe est une force et l'épanouissement de chacun est central pour nous. Notre raison d'être "Donner la liberté de faire du bien aux hommes et à la nature" est une vraie source d'inspiration pour chacune de nos actions. Ainsi chaque jour NATURALIA s'engage pour une consommation saine sans compromis sur le plaisir. Chacun est libre de consommer à sa façon, nous nous assurons que l'offre et les services s'adaptent aux différents modes de vie, donnent du plaisir tout en préservant la nature. VOS MISSIONS: Dans votre magasin, vous contribuez à la rentabilité de celui-ci et pour cela vous: - Manager et animer votre équipe au quotidien, - Développer les compétences de vos collaborateurs, - Contribuer à leur engagement et leur fidélisation. Vous avez également la responsabilité de la tenue opérationnelle de votre magasin et au développement de sa performance, et pour cela vous réaliserez les missions suivantes: - Garantir avec l'ensemble de l'équipe une tenue du magasin au top, - Accueillir, conseiller et encaisser vos clients avec sourire, disponibilité et enthousiasme, - Optimiser vos commandes, vos stocks et gérer les inventaires avec rigueur, - Analyser vos différents indicateurs pour améliorer la rentabilité de vos rayons, - Gérer les flux financiers, - Respecter et faire respecter nos procédures internes. VOTRE PROFIL Ce qui compte pour nous c'est: - Une bonne dose de dynamisme - Le sens du service client - Une adaptabilité au quotidien - Un max d'autonomie - Une envie de partager sa bonne humeur avec la terre entière - De la rigueur, toujours de la rigueur
2 An(s), Assurer le suivi des stocks en temps réel, S, Accueillir, informer et orienter les clients, S, Assurer la gestion administrative d'une activité, S, Définir des besoins en approvisionnement, S, Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe, S, Former les nouveaux employés aux procédures opérationnelles, S, Former les nouveaux employés aux techniques de vente, S, Gérer les retours des clients pour améliorer les services, S, Identifier et gérer des invendus, S, Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction, S, Mettre en place une politique de gestion des stocks, S, Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité, S, Utiliser des logiciels de gestion de magasin pour optimiser les opérations, S