Mission Vous êtes chaleureux, vous avez le sourire et de l'énergie à revendre, une capacité d'adaptation et un relationnel à faire rougir nos tomates fraîches: ce poste est fait pour vous ! Voici vos responsabilités: Vous garantissez un accueil optimal à la clientèle et mettez en œuvre des actions visant son confort et sa satisfaction (accueil salle, service à table, commandes, encaissement...) Vous êtes en charge de l'organisation des anniversaires (formation et coordination des animateurs, gestion des stocks, commandes, suivi.) Vous participez aux actions de marketing local (affichage des outils de communication, distribution de tracts.) et réalisez les questionnaires de satisfaction clients Vous serez amené à occuper un poste en vente ou en production dès que l'activité du restaurant le nécessite Profil Vous avez: Le team spirit Tout le temps le sourire L'envie de grandir Une vie après le boulot Nous avons: Une ambiance de feu Le WHOPPER De belles opportunités d'évolution Des emplois du temps flexibles Comme le WHOPPER, notre offre est présente tout au long de l'année. Du coup, si on ne recrute pas tout de suite on vous propose de garder votre candidature au chaud pour retenter notre chance de travailler ensemble plus tard.
Débutant accepté, Types de sandwichs et produits snacking, S, Accueil et service au comptoir, S, Fiches techniques de cuisine, S, Gestes et postures de manutention, S, Gestion de la relation client (CRM), S, Gestion des déchets, S, Gestion des stocks de condiments, S, Modalités de conservation des produits alimentaires, S, Modes de cuisson des aliments, S, Nettoyage de surfaces en cuisine, S, Plonge manuelle, S, Règles de tenue de caisse, S, Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP), S, Techniques de vente, S, Traitement des commandes, S, Utilisation de caisse enregistreuse, S, Utilisation de grills professionnels, S, Utilisation de machine de plonge automatisée, S, Utilisation de matériel de nettoyage, S, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, S, Préparer, assembler des plats simples, S, Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail, S, Assurer un service client rapide et courtois, S, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, S, Conditionner des produits, S, Gérer les situations de stress en heure de pointe, S, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, S, Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques, S, Préparer des boissons chaudes ou froides, S, Procéder à l'encaissement, S, Réagir rapidement aux changements de volume de commande, S, Réaliser un service en salle, S, Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, S, Relever, contrôler, ajuster des mesures et dosages, S, Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...), S, Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance, S, Répondre aux attentes d'un client, S, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, S, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), S, Utiliser des équipements de cuisine spécifiques, S