Technicien support it (H/F)

Le poste: Nous recherchons pour notre client un Technicien Support IT H/F. Missions principales Support utilisateurs (Niveau 1): Assistance et dépannage de premier niveau auprès des utilisateurs (matériel et logiciel). Qualification, enregistrement et suivi des tickets d'incidents. Accompagnement & Projets du service IT: Réalisation de missions et tâches opérationnelles pour appuyer l'équipe informatique au quotidien, ITSM, Sauvegardes, Procédures et Documentation, Maintenance & Déploiement: Préparation, configuration et installation des équipements et périphériques. Application et respect des procédures internes. Profil recherché Compétences techniques: Bonnes connaissances de l'environnement Windows. Notions de gestion de parc IT, outils de ticketing et sauvegardes/masterisation. Notions de base en réseau et infrastructure. Savoir-être: Rigueur, organisation et esprit d'équipe. Réactivité, sens du service et proactivité pour accompagner le service IT. Mission d'un mois renouvelable un mois. Profil recherché: Envie de contribuer à une mission porteuse de sens, n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Compétences techniques: Bonnes connaissances de l'environnement Windows. Notions de gestion de parc IT, outils de ticketing et sauvegardes/masterisation. Notions de base en réseau et infrastructure. Savoir-être: Rigueur, organisation et esprit d'équipe. Réactivité, sens du service et proactivité pour accompagner le service IT. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

1 An(s), Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S