Assistant / Assistante documentaliste (H/F)
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Qualité rigoureux(se) et organisé(e), disposant d'une bonne connaissance du secteur de la santé et des démarches qualité. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse, votre aisance relationnelle et votre sens du travail en équipe. Une première expérience en qualité hospitalière ou en établissement de santé serait appréciée. Missions: Participer à la mise en œuvre, au suivi et à l'amélioration du système de management de la qualité au sein d'un établissement de santé, d'une clinique, afin de garantir la conformité réglementaire et l'amélioration continue des soins et services. Quel est le profil idéal ? Bac +2 à Bac +5 en: Management de la qualité Santé publique Gestion des établissements de santé Biologie / paramédical avec spécialisation qualité Une expérience dans le secteur de la santé est exigée (stage significatif sera pris en compte) Missions principales: Gestion documentaire et diffusion de l'information Contribuer à la gestion et à la mise à jour de la base documentaire qualité (procédures, protocoles, formulaires, modes opératoires); Contribuer à la diffusion des informations et documents relatifs à la démarche qualité et sécurité des soins; Préparer les supports et outils qualité et accompagner les professionnels dans leur utilisation. Suivi de la démarche qualité et du PAQSS Participer au suivi administratif et opérationnel des démarches qualité et du Programme d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS); Contribuer au suivi des actions d'amélioration inscrites au PAQSS. Gestion des risques et des événements indésirables. Assurer le suivi administratif des événements indésirables déclarés (enregistrement, mise à jour, relance) et contribuer au suivi des actions correctives associées. Audits, évaluations et enquêtes. Participer à la préparation et au suivi des évaluations, audits internes et externes et des indicateurs qualité; Participer aux enquêtes de satisfaction et au suivi des retours patients. Compétences requises Connaissance des fondamentaux du management de la qualité et des risques: orientation patient, culture de l'évaluation, culture e la sécurité, démarche d'amélioration continue, approche par les processus, gestion documentaire, etc. Connaissance du secteur de la santé et de ses exigences réglementaires (certification HAS, sécurité des soins); Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint); Capacités rédactionnelles et analytiques; Sens de l'organisation, rigueur et autonomie; Bon relationnel et esprit d'équipe; Respect de la confidentialité et des procédures. La connaissance de l'outil de gestion documentaire BlueKanGo serait un plus.
6 Mois - Minimum, Minimum, Système management santé sécurité travail, Bac+2 ou équivalents, BAC+ 2 à BAC+ 5, E, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S