Sous le pilotage de Jérôme, Responsable Technique Informatique et au sein d'une DSI (Direction des Systèmes d'Information) de 7 personnes, vous contribuez aux activités du service visant à garantir le bon fonctionnement des systèmes et des outils permettant la réalisation de nos missions d'accompagnement.
Au sein d'une équipe dont les maîtres mots sont bonne humeur, humour, bonbons, caféine et bienveillance, vos missions seront:
N.B.: nous ne communiquons volontairement pas le nom des outils utilisés en interne pour des raisons de sécurité mais échangerons volontiers lors de l'entretien à leur sujet et un accompagnement à leur prise en main sera réalisé.
Vous êtes le candidat idéal si.
Formation Bac+2 à Bac+3
Vous maîtrisez des outils bureautiques et des outils de communication,
Vous disposez de connaissances de base sur la gestion de l'Active Directory (Utilisateurs, Groupes, GPO, DNS, DHCP, ADCS, etc.),
Vous possédez des connaissances en réseaux (brassage, adressage IP, VLAN, etc.),
Vous comprenez les enjeux liés à la sécurité (dans un contexte d'hébergement HDS) et à la confidentialité des données à caractère personnel et des données sensibles.
Vous faites preuve d'un véritable sens du service et de pédagogie, avec une capacité à vulgariser des aspects techniques,
Vous êtes rigoureux, autonome et organisé,
Vous savez concevoir, mettre à jour et adapter des supports de communication et de la documentation (note, guide, support de formation,.),
Vous faites preuve de diplomatie, d'écoute, de rigueur, d'esprit de synthèse et d'équipe,
Vous respectez les principes de déontologie et de confidentialité.
L'humour et bonne humeur sont obligatoires.
Les petits plus:
Quelques informations complémentaires
Mais ce n'est pas tout ! Travailler chez nous, c'est aussi.
12 Mois, Bac+2 ou équivalents, S, Bac+3, Bac+4 ou équivalents, S, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, E, Apporter une assistance technique aux équipes, E, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S