Assistant ADV Technique H/F
Dans le cadre du développement de son activité, notre agence accompagne une entreprise locale spécialisée dans la vente de matériel, pièces et équipements professionnels autour de la motoculture, du matériel agricole et du jardin. Vos missions: - Accueillir et renseigner les clients en magasin. - Rechercher les références et les pièces adaptées aux différents matériels. - Utiliser quotidiennement les outils informatiques et logiciels métiers. - Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou directement en magasin - Prendre en charge les demandes de SAV, recueillir les informations relatives aux dysfonctionnements et effectuer un premier diagnostic - Effectuer les opérations courantes de facturation et d'encaissement. - Participer au suivi des stocks et au réassort des produits - Veiller à la bonne présentation et à l'attractivité de l'espace de vente. Le profil recherché: - Être à l'aise avec la clientèle et avoir le sens du service. - Avoir un intérêt ou une première connaissance de l'univers agricole, motoculture ou mécanique. - À l'aise avec l'informatique et les logiciels professionnels - Avoir un bon esprit d'équipe et savoir communiquer efficacement avec les équipes de l'atelier. - Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe vous permettent de travailler efficacement avec les clients comme avec l'atelier.
1 An(s), Présenter et valoriser un produit ou un service, S