Au sein de l'équipe commerciale, vous intégrez le service administration des ventes composé de neuf personnes. Véritable partenaire des commerciaux itinérants sur le secteur national, vous avez pour missions:. Analyse du besoin: Répondre aux demandes de devis des clients par téléphone et/ou mail, étudier les cahiers des charges et les spécifications envoyés par les commerciaux itinérants pour analyser les besoins et apporter une solution chiffrée et qualitative.. Relation technique: Consulter les fournisseurs (étrangers et nationaux), le service R&D interne et les ateliers de production pour réaliser l'étude globale.. Administration des ventes: Enregistrer les commandes et suivre les projets pour assurer la continuité du service.. Relation commerciale: Etre en contact direct avec les clients pour leur apporter une solution technique optimale, travailler en binôme avec les commerciaux itinérants pour deviser les demandes, participer à des salons nationaux (déplacements très occasionnels). Pour appréhender la technicité et la variété de nos produits, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et des formations techniques avec nos équipes R&D et production.
5 An(s), Développer et fidéliser la relation client, E, Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre, E, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, E, Assurer la qualité des relations avec les clients, E, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, E, Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients, E