Responsable Production IT / Exploitation Cloud & Services Managés - CDI (H/F)
Conditions
Salaire: 60-75k
Missions
Garantir la disponibilité et la qualité de service des environnements IT.
Assurer le suivi des environnements de production, la supervision, le monitoring, la documentation et l'anticipation des risques opérationnels.
Gérer les incidents et les problèmes de production en qualifiant la situation et en mobilisant les interlocuteurs.
Prendre en charge l'analyse des causes, la coordination des équipes et le suivi des plans d'action.
Piloter les prestataires et infogéreurs en tant qu'interlocuteur opérationnel de référence.
Cadrer les demandes, suivre les engagements et challenger les réponses techniques des partenaires.
Comprendre les environnements cloud/virtualisés, les infrastructures web, les flux, le réseau, le firewall, la sauvegarde et la sécurité opérationnelle.
Structurer le support, le run et mettre en œuvre l'amélioration continue.
Profil
Posséder une réelle culture infrastructure, cloud et production pour comprendre les environnements et challenger les interlocuteurs techniques.
Atouts
Une expertise AWS poussée n'est pas attendue, mais une capacité à dialoguer avec un infogéreur et comprendre une architecture est nécessaire.
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