HÔTE/HÔTESSE DE CAISSE (H/F)
Missions principales: Accueillir et renseigner la clientèle avec courtoisie Enregistrer les articles et encaisser les paiements (espèces, CB, chèques.) Vérifier les prix et gérer les éventuelles anomalies Assurer la bonne tenue de la caisse et le comptage en fin de service Participer à la fidélisation client et à la mise en valeur des offres promotionnelles Veiller au respect des procédures internes et à la propreté du poste de travail Profil recherché: Sens du service client et de l'accueil Rigueur, ponctualité et sens des responsabilités Bonne présentation et aisance relationnelle Capacité à travailler en équipe Expérience en caisse ou en vente appréciée mais non obligatoire Débutant(e) accepté(e), formation possible Qualités requises: Dynamisme Sens de l'organisation Résistance au stress (périodes d'affluence)
12 Mois, Bac ou équivalent, E, Procédures d'encaissement, E, Règles de tenue de caisse, E, Procéder à l'encaissement, E, Appliquer les promotions et les offres spéciales, E, Clôturer une caisse, E, Désactiver l'antivol d'un article, E, Développer et fidéliser la relation client, E, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, E, Gérer les transactions et opérations de caisse, E, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, E