HÔTE/HÔTESSE DE CAISSE (H/F)
Missions principales:
Accueillir et renseigner la clientèle avec courtoisie
Enregistrer les articles et encaisser les paiements (espèces, CB, chèques.)
Vérifier les prix et gérer les éventuelles anomalies
Assurer la bonne tenue de la caisse et le comptage en fin de service
Participer à la fidélisation client et à la mise en valeur des offres promotionnelles
Veiller au respect des procédures internes et à la propreté du poste de travail
Profil recherché:
Sens du service client et de l'accueil
Rigueur, ponctualité et sens des responsabilités
Bonne présentation et aisance relationnelle
Capacité à travailler en équipe
Expérience en caisse ou en vente appréciée mais non obligatoire
Débutant(e) accepté(e), formation possible
Qualités requises:
Dynamisme
Sens de l'organisation
Résistance au stress (périodes d'affluence)
12 Mois, Bac ou équivalent, E, Procédures d'encaissement, E, Règles de tenue de caisse, E, Procéder à l'encaissement, E, Appliquer les promotions et les offres spéciales, E, Clôturer une caisse, E, Désactiver l'antivol d'un article, E, Développer et fidéliser la relation client, E, Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité, E, Gérer les transactions et opérations de caisse, E, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, E