Collaborateur(trice) administratif(ve) (H/F)

Pour ce temps partiel, nous recherchons une personne disponible également durant les vacances scolaires à temps plein pour assurer la continuité du service en période de congés et lorsque d'autres collègues sont absents.

Vos responsabilités:

• Gestion des commandes (saisie, édition des bons de livraison et suivi des expéditions)
• Facturation et suivi des règlements
• Suivi logistique: vérification des stocks et coordination avec les transporteurs
• Relation client: Accueil téléphonique, renseignement, traitement des réclamations
• Interface commerciale: Lien avec les commerciaux terrain ainsi que les départements connexes en Allemagne (services export, production et comptabilité)

Profil personnel:

• Expérience de 2 ans minimum en administration des ventes
• Bonnes connaissances MS Office
• Connaissances d'un ERP, SAP fortement souhaité
• Bonne maîtrise de l'anglais (parlé et écrit) - obligatoire
• Bonne connaissance de l'allemand (parlé et écrit) - bénéfique

Compétences Personnelles:

• Aisance relationnelle, excellent sens du service client
• Rigueur, méthode et réactivité
• Bon esprit d'équipe

Nous vous Offrons:

• Un CDD à temps partiel renouvelable
• Une rémunération conforme à la convention collective du commerce
• La promotion de votre développement professionnel par des formations régulières et des formations continues
• Un environnement de travail professionnel avec des hiérarchies plates et des processus de décision courts au sein d'une équipe motivée et performante.