Filiaalleider

Je komt terecht bij een stabiele retailspeler waar kwaliteit, service en samenwerking centraal staan. Je krijgt vertrouwen en ruimte om samen met je team resultaten te halen en de winkel verder uit te bouwen. Je combineert coachend leiderschap met meewerken op de vloer, zodat je dicht bij je klanten en team blijft. Je bewaakt de dagelijkse flow, stuurt bij waar nodig en zorgt dat de winkel er altijd tiptop bij ligt.

• Je stuurt het winkelteam aan en werkt nauw samen met je assistent
• Je bouwt aan een open teamsfeer en begeleidt collega’s in hun groei
• Je rekruteert nieuwe teamleden en verzorgt een sterke onboarding
• Je maakt de personeelsplanning op en past deze flexibel aan
• Je bewaakt de dagelijkse werking en grijpt snel in bij knelpunten
• Je houdt de winkel ordelijk, veilig en verzorgd
• Je analyseert verkoopcijfers en stuurt bij om doelen te halen
• Je volgt retail- en e-commercetrends op en vertaalt ze naar kansen
• Je denkt mee over verbeteringen en optimalisaties in de winkel
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en geeft het goede voorbeeld
• Je adviseert klanten en zorgt voor een vlotte, positieve beleving
• Je blijft zichtbaar aanwezig op de vloer en springt bij waar nodig

Je werkt in een doe-het-zelfomgeving met uiteenlopende klanten en projecten. Je krijgt impact op de commerciële richting, ruimte om initiatieven te nemen en korte lijnen met je assistent. Systemen en processen zijn helder, zodat je snel kan schakelen tussen planning, verkoop en coaching. Onze klant biedt een omgeving waar je je winkel kan laten groeien en je team kan laten uitblinken.

Kan je niet wachten om hier je stempel te drukken? Solliciteer vandaag nog, we leren je graag kennen! - Vaardigheden:
Je hebt ervaring in een leidinggevende rol binnen retail of een klantgerichte omgeving
Je bent sterk in het aansturen en motiveren van een team
Je hebt een commerciële mindset en denkt mee over groei en resultaten
Je kan plannen, organiseren en prioriteiten stellen
Je bent klantgericht en communiceert vlot met klanten en collega’s
Je neemt verantwoordelijkheid en houdt overzicht, ook op drukke momenten
Je denkt oplossingsgericht en ziet kansen om de werking van de winkel te verbeteren

• Attesten:
  Geen specifiek diploma vereist, ervaring is key, ervaring in een leidersfunctie is een sterk pluspunt

• Opleidingsvereisten:
  Je beschikt over een diploma secundair onderwijs (vereist).
  Bachelor denk en werkniveau.
  Hogere opleiding of ervaring in management is een sterk pluspunt, vooral in retail

• Vakkennis:
  Ervaring met winkelbeheer, personeelsplanning en verkoopanalyse & beheer

• Talenkennis:
  Zeer goede kennis Nederlands