BACKOFFICE MEDEWERKER ORDERADMINISTRATIE | MAALTIJDCHEQUES + EX

Hou je graag overzicht over bestellingen, levertermijnen en administratie? Als backoffice medewerker orderadministratie zorg je ervoor dat een bestelling correct doorstroomt van verkoop naar productie en logistiek. Je houdt klanten op de hoogte, bewaakt deadlines en zorgt dat de administratie klopt.

Wat ga je doen?

Je werkt binnen een groeiende onderneming en vormt de administratieve schakel tussen klant, verkoop, productie en logistiek. Een job voor iemand die graag structuur brengt en niet wacht tot een probleem zichzelf oplost.

• Je voert bestellingen in en bevestigt orders aan klanten

• Je verzorgt de bijhorende orderadministratie

• Je stemt levertijden af met productie en logistiek

• Je volgt afgesproken leveringstermijnen nauwgezet op

• Je informeert klanten wanneer een levering vertraging oploopt

• Je organiseert transport in overleg met de logistiek verantwoordelijke

• Je houdt klantengegevens en dossiers correct bij

• Je communiceert klachten naar de juiste interne afdeling

• Je stelt productieorders op

• Je maakt facturen en leveringsnota's op

• Je verzorgt het eerste telefonische onthaal

• Je bent back up voor de logistiek verantwoordelijke

Je krijgt dus meer verantwoordelijkheid dan alleen orders ingeven. Je volgt dossiers verder op, schakelt tussen verschillende afdelingen en zorgt dat klanten correcte informatie krijgen.

Wie zoeken we echt?

• Je hebt ervaring in orderadministratie, backoffice of een vergelijkbare administratieve functie

• Je hebt een relevante bachelor of een gelijkwaardig niveau opgebouwd door ervaring

• Je kunt vlot werken met Office toepassingen

• Je kunt professioneel communiceren in het Nederlands en Engels

• Andere talen zijn mooi meegenomen, maar geen vereiste

• Je werkt nauwkeurig en houdt van structuur

• Je communiceert vlot met klanten en collega's

• Je denkt in oplossingen wanneer planning of levering anders loopt dan voorzien

• Je houdt overzicht wanneer verschillende dossiers tegelijk aandacht vragen

Interesse?

Heb je ervaring met orderverwerking en zoek je een administratieve functie waarin je meer doet dan gegevens ingeven? Hier volg je bestellingen echt op van orderbevestiging tot levering en facturatie.