Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Localisation du Poste: basé sur le CHSF dans un service de soins. Horaires de travail: - Plage horaire définie sur la base de 37h30/semaine et conformément à la charte du temps de travail en vigueur au CHSF. - Les congés se planifient avec 50 % de l'équipe présente - poste à 100 % Missions permanentes: 1. Accueil - Information et orientation des patients, agents et usagers - Accueil téléphonique (numéro unique, informations, orientation, messages à transmettre) - Accueil des professionnels de santé (visiteurs médicaux,.) 2. Gestion des rendez-vous - Création / fermeture / modification / report des agendas de consultations - Prise de rendez-vous téléphonique en 2nd niveau (sur son propre service) - Prise de rendez-vous physique de 2nd niveau - Prise de rendez-vous post consultation / programmation vers d'autres services du CHSF - Identification des points de vigilances liés à des dysfonctionnements récurrents avec le BCRVT - Mise à disposition des patients d'une liste de contacts des autres établissements pour la prise de rendez-vous 3. Gestion du dossier patient - Demande des dossiers auprès du service des archives et/ou des autres - Récupération des dossiers des autres services (hors archives) - Traçage informatique de tout dossier via USV2 à chaque changement de lieu (cf. charte d'archivage) - Signalement des modifications d'identité et des demandes de doublons en lien avec la cellule identito-vigilance (Cf. Charte identito-vigilance) - Tri, classement et complétude du dossier patient avant versement aux archives - Classement des examens et courriers dans les dossiers archivés 4. Gestion de documents dactylographiques - Saisie, mise à jour, sauvegarde d'informations (courriers, comptes rendus, tableaux.) - Impression et envoi après signature des médecins - Relance des médecins et internes pour la dictée des courriers et comptes rendus d'hospitalisation 5. Autres activités - Suivi médico-administratif (travail chefferie de service, contrôle de la cohérence des données, informations.) - Gestion du planning de staff - Intégration et application de la démarche qualité (confidentialité et sécurité des informations, traçabilité du dossier patient,..) - Secrétaire médicale « référente » (Agiletime, tutorat.) - Organisation de réunions - Collaboration avec plusieurs établissements, cabinets de ville et intra-hospitalier o Risques professionnels - Cf document unique Compétences requises - Titre professionnel de secrétaire médicale obligatoire - Participation aux formations obligatoires et application au quotidien des enseignements apportés par ces formations o Savoir-faire requis - Connaissance du fonctionnement hospitalier public - Connaissance de la terminologie médicale - Maîtrise de l'orthographe et de la grammaire - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers o Qualités professionnelles requises - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie - Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité - Réactivité, esprit d'initiative, polyvalence - Dynamisme, rigueur, disponibilité et curiosité professionnelle

1 An(s), Bac ou équivalent, Titre pro secrétaire médicale, E, Actualiser le dossier médical du patient, S, Renseigner des documents médico-administratifs, S, Accueillir, orienter et renseigner un patient, S