Education and Quality Specialist till Clean Hansa
Vill du bli en nyckelperson i vårt team och talar du flytande polska, där ditt öga för detaljer, din känsla för service och ditt pedagogiska förhållningssätt verkligen gör skillnad? Då stor del av vår personal har polska som modersmål söker vi dig som vill vara den viktiga bryggan mellan vårt team i fält och kontoret. På Cleanflat strävar vi alltid efter högsta kvalitet och nöjda kunder. Nu söker vi en engagerad och omtänksam Kvalitetsansvarig som vill hjälpa oss att stötta vår personal, säkra våra höga standarder och utveckla verksamheten vidare. Om rollen: Rollen är varierad och kombinerar fältarbete med städning, personalstöd och administrativt arbete i vårt system (Tengella). Du kommer att vara länken mellan kontoret och personalen ute hos kund. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Utbilda, vägleda och stötta personalen i Cleanflats standarder och städrutiner. Göra kvalitetskontroller och besöka kunder för uppföljning. Hantera reklamationer och utföra akuta insatser vid behov. Delta i praktiskt städarbete i fält för att föregå med gott exempel och täcka upp vid behov. Administrativt arbete och uppföljning i planeringssystemet Tengella. Vem är du? Vi söker dig som är noggrann, har ett genuint ”öga för detaljer” och brinner för att lära ut. Du är en tålmodig och pedagogisk person som gillar att arbeta med människor, sprida positiv energi och skapa en god stämning i teamet. Kvalifikationer: POLSKA i tal och skrift är ett ABSOLUT KRAV. Erfarenhet från städbranschen och/eller arbetsledning. Goda kunskaper i svenska och engelska. Van vid att arbeta i digitala system (erfarenhet av Tengella är ett plus). B-körkort. Vi erbjuder: En dynamisk och varm arbetsplats där din insats verkligen uppskattas. Hos oss får du möjlighet att påverka, växa och arbeta i en miljö med korta beslutsvägar och fantastiska kollegor. Låter detta som rätt steg för dig? Skicka din ansökan med CV till oss på redan idag! Urval sker löpande.
Experience required, Städchef