Lähihoitaja, Männikön palvelukoti, Ivalo / Lagašdivššár, Männikkö bálvalanruoktu, Avvil / Âlddhoiddjeei, Männikkö kääzzkõsdomm, Âvvel
Oletko sinä Aurora Queen Resortin tiimin uusi jäsen?
Etsimme kokenutta ja palveluhenkistä opasta liittymään boutique-hotellimme tiimiin Lapin upeisiin maisemiin. Työskentelet pienten, kansainvälisten asiakasryhmien parissa ja tarjoat vieraillemme yksilöllisiä elämyksiä aidossa Lapin tunnelmassa.
Etsimämme henkilö on asiakaspalvelun ammattilainen ja hänellä on kokemusta oppaana työskentelystä Lapin talvisesongissa useamman vuoden ajalta.
Aurora Queen Resort on perheomisteinen Boutique Hotelli, joka sijaitsee Saariselän alueella 15km keskustasta etelään.
Aurora Queen Resort avautui 1.Joulukuuta 2021, joten starttaamme nyt 6.talvikautemme.
Safaritalomme palvelee myös resortin alueella, ja sieltä omat oppaamme operoivat talviaktiviteetteja pienryhmille: Lumikenkäily, Moottorikelkkailu, Revontuliretket.
Laadukas ja ystävällinen asiakaspalvelu resortissa
Pienten asiakasryhmien aktiviteettien suunnittelu ja toteutus, kuten lumikenkäretket, moottorikelkkailu ja revontuliretket
Asiakaskuljetukset, kuten retkikohde- ja lentokenttäkuljetukset
Kansainvälisen asiakaskunnan neuvonta ja avustaminen
Yhteistyö paikallisten ohjelmapalveluiden kanssa
Piha-alueiden ja kulkureittien lumityöt sekä liukkauden torjunta
Safaritalon siisteydestä huolehtiminen sekä välineiden huolto
Tarvittaessa avustaminen resortin päivittäisessä toiminnassa
Useamman vuoden aiempaa kokemusta opastoiminnasta matkailualalla
Reipasta ja joustavaa asennetta
Hyviä asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja
Hyvää suomen-ja englannin kielen taitoa
Valmiutta fyysiseen ulkotyöhön vaihtelevissa sääolosuhteissa
B-ajokorttia ja ajokokemusta asiakaskuljetuksista
Kokemusta moottorikelkkailusta asiakasryhmien kanssa
Aitoa, positiivista, energistä ja iloista asennetta asiakaspalveluun
Kykyä työskennellä itsenäisesti sekä osana pientä ja tiivistä tiimiämme
Joustavuutta työaikojen suhteen ( työajat ajoittuvat klo 8-00 välille maanantaista sunnuntaihin )
Mahdollisuuden työskennellä inspiroivassa ympäristössä kilpailukykyisellä palkalla, Lapin ainutlaatuisen luonnon ympäröimänä
Mahdollisuuden työskennellä pienten kansainvälisten asiakasryhmien kanssa
Monipuolisen ja vaihtelevan työn
Työn jossa pääset tapaamaan päivittäin erittäin kansainvälistä asiakaskuntaa ja tekemään osaltasi heidän Suomen lomastaan ikimuistoisen
Lähetä vapaamuotoinen hakemus ja CV sähköpostitse sekä kerro miksi juuri Sinä olisit hyvä lisä tiimiimme.
Laitathan mukaan myös listan mahdollisista suosittelijoista.
Toivottavasti kuulemme pian Sinusta!
sähköposti
Käsittelemme hakemukset heti niiden saavuttua ja aloitamme haastattelut jo hakuaikana.
Mikäli haluat lisätietoja, soitathan Ninalle puh. 040-5141185.