Afsprakenplanner Mutualiteit-Gent

Wat ga je doen?

Je neemt telefonisch contact op met leden en beantwoordt hun vragen.

Je plant afspraken in bij de juiste dienst of medewerker.

Je beheert en optimaliseert de agenda's.

Je registreert informatie correct in de interne systemen.

Je zorgt voor een professionele en vriendelijke dienstverlening.

Je verwijst leden indien nodig door naar de juiste dienst.

Wie zoeken we?

Je bent communicatief sterk en spreekt vlot Nederlands, Frans is een pluspunt voor andere projecten

Je bent klantvriendelijk, empathisch en professioneel aan de telefoon.

Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.

Je bent computervaardig en leert snel nieuwe systemen aan.

Je kunt goed omgaan met verschillende vragen en situaties.

Ervaring binnen klantenservice, administratie, telefonie of een mutualiteit is een pluspunt, maar geen absolute vereiste.

Je bent commercieel en wilt uw target behalen per dag!