Chargé / Chargée de clientèle de banque (H/F)

Startpeople recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle, poste à pourvoir à partir du 21/09, mission de 3 mois Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et souriante n'hésitez pas à postuler directement sur l'offre ou en agence POSTE: CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Les missions confiées: - Accueillir et orienté les clients - Identifier leurs besoins et proposer les produits et services adaptés - Réaliser les opérations courante: courriers, colis, retraits, dépôt, affranchissement - Traiter les réclamations et résoudre les problèmes rencontrés - Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle - Utiliser les outils informatiques et les logiciels de gestion client PROFIL: profil: - Sens de l'accueil et du service client - Bon relationnel et aisance à l'oral - Sens commercial et goût du conseil - Organisation et rigueur - Maitrise des outils informatiques - Respect des procédures et de la confidentialité

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