Gestionnaire sinistre (H/F)
Description du poste: Poste de Gestionnaire Sinistres Auto Corpo en CDI, basé à Marseille. Vous rejoignez un acteur reconnu de l'assurance, en croissance, au sein d'une équipe à taille humaine. Un rôle technique et responsabilisant, avec un réel impact sur la satisfaction client. Rattaché au Centre de gestion de Marseille, vous intégrez une équipe spécialisée en sinistres auto corporel. Au quotidien, vous analysez les dossiers de sinistres et déterminez les responsabilités en appliquant les conventions (IRCA) et le droit commun. Vous mobilisez les garanties contractuelles et pilotez l'indemnisation des assurés et des tiers. Vous jouez également un rôle clé dans la maîtrise des coûts via l'exercice des recours, tout en garantissant la conformité réglementaire et la qualité des décisions prises. Vous investiguez les circonstances, causes, responsabilités et étendue du sinistre. En lien avec de nombreux interlocuteurs (agents, experts, avocats, compagnies adverses), vous contribuez activement à la fluidité des échanges et à la satisfaction client. Ce poste vous positionne au cœur des enjeux techniques et relationnels de l'assurance, avec un objectif clair: allier rigueur de gestion et excellence de service. Description du profil: Profil parfait pour prendre le poste: Une expérience réussie en gestion de sinistres auto corporels, (IRCA + droit commun). Bonne maîtrise du cadre juridique et des recours. Ce que vous y gagnez: Package attractif: 35-45K€ + variable + épargne salariale. - Télétravail jusqu'à 2,5/ semaine - 26 à 29 jours de congés + 15 RTT - Mutuelle, retraite complémentaire et avantages CSE - Environnement de travail moderne et convivial - Réelles perspectives d'évolution (mobilité interne encouragée) Localisation: Marseille 13008
Débutant accepté