Gestionnaire de Contrats d'Assurance en Agence (H/F)
Description de l'offre:
Développez une expertise pointue en assurance des professionnels, maîtrisez la gestion de portefeuille et devenez un maillon clé d'un cabinet de courtage en plein développement !
En intégrant ce poste en alternance, rattaché(e) directement à la responsable d'agence, vous serez formé(e) à la souscription, à la gestion des risques professionnels et à la relation client tout en vous immergeant au sein d'un cabinet de courtage dynamique.
Vos missions principales:
Accueil & Relation client: Accueillir (physique et téléphonique) les clients et prospects, identifier leurs besoins et les conseiller sur les solutions adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance).
Gestion des contrats & Souscription: Élaborer des devis sur mesure, souscrire les contrats et mettre à jour les dossiers dans les logiciels de gestion.
Gestion des sinistres: Accompagner les assurés lors de leurs déclarations de sinistres et assurer le suivi de l'avancement des dossiers auprès des compagnies partenaires.
Suivi administratif & Développement commercial: Traiter la gestion administrative courante (avenants, attestations) et participer aux actions de fidélisation du portefeuille.
Modalités de l'offre:
Type de contrat: Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation (Alternance).
Lieu de travail: Marseille (13).
Début de contrat: Septembre 2026.
Rémunération: De 800 EUR à 1 850 EUR / mois selon la grille légale de l'alternance (en fonction de votre âge et de votre niveau d'études).
Financement: Formation 100 % prise en charge dans le cadre de l'alternance (aucun frais à la charge de l'apprenant).
Profil souhaité:
Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 (Négociateur Technico-Commercial) ou Bac+3 (Bachelor Banque, Finance et Assurance) en alternance.
Compétences et aptitudes recherchées:
Sens aigu du service client et aisance relationnelle au téléphone comme en face-à-face.
Fort intérêt pour le secteur de l'assurance, du courtage et de la protection des personnes et des biens.
Qualités personnelles:
Rigueur administrative, méthodologie et précision.
Autonomie, réactivité et sens de l'écoute.
Expérience: Débutant accepté.
Débutant accepté