Chargé de relation client (H/F)
Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, une PME familiale et dynamique de 10 collaborateurs spécialisée dans la gestion des déchets depuis plus de 50 ans. - Planifier et coordonner les activités quotidiennes (planning chauffeurs, chargements, réunions d'équipe). - Manager et accompagner l'équipe opérationnelle. - Assurer le suivi des stocks, indicateurs de performance et conformité réglementaire. - Optimiser les processus et mettre en place des procédures qualité, sécurité et environnement (ISO 14001). - Garantir la relation avec les clients et partenaires, en lien étroit avec le pôle commercial, pour assurer un service fluide et conforme. - Superviser la gestion des ressources matérielles (parc machines, camions... ). - Préparer des reportings réguliers sur la performance opérationnelle. - Bac 3/5 en gestion, ingénierie ou sciences environnementales. - Expérience significative dans le secteur du recyclage, du traitement des déchets ou de la logistique industrielle. - Connaissances solides en réglementation environnementale et sécurité. - Leadership, esprit d'analyse et compétences en gestion de projet. - Forte capacité à travailler en coopération étroite avec l'équipe commerciale - Maîtrise des outils de gestion et de reporting. Poste à pourvoir ASAP en CDI. Horaires: moitié de semaine 6h30-15h puis 9h-17h30. poste sur 35h. Salaire: fourchette 38-40K négociable selon profil et expérience.
2 An(s)