Assistant ADV (H/F)

Description du poste:

En tant qu'assistant(e) ADV, vos responsabilités consisteront à Réception et traitement des demandes clients par téléphone et par e-mail

• Rédaction d'offres de prestations
• Suivi administratif des commandes et des dossiers clients
• Facturation et suivi des éléments administratifs associés
• Coordination et organisation des plannings d'intervention
• Préparation et mise en forme des tournées de prestations
• Consolidation des plannings après validation des clients
• Rédaction et suivi des bons d'intervention
• Participation aux réunions de planification hebdomadaires
• Suivi et consolidation du carnet de commandes
• Accompagnement du management dans la mise à jour des outils de pilotage
• Contribution à l'amélioration continue des processus administratifs***RTT
• Télétravail
• Tickets restaurant
• Interessement

Description du profil:

Le profil recherché Vous êtes titulaire d'un diplôme en administration, gestion ou équivalent Vous maîtrisez les outils bureautiques

• Vous avez un excellent sens de l'organisation et une grande attention aux détails Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les clients et les équipes internes Vous savez gérer les priorités et travailler dans des délais impartis.