Chargé d'accueil Mon espace familles et santé et France services (H/F)
Rhizome, entreprise d'insertion (EI) et prestataire de service a pour mission d'assurer l'accueil des personnes qui ont des rdvs avec notre client, qui est un établissement public français placé sous la tutelle du ministère de l'Éducation nationale. Pour exercer cette mission exigeante, Rhizome propose un poste de chargé(e) d'accueil. Missions principales: 1. Appliquer la procédure d'accueil téléphonique et physique: (vérification identité / enregistrement / information/ Etablissement des badges.) 2. Informer les personnes accueillies 3. Préparation en amont des salles de formation 4. Être en contact permanent avec notre client. 5.Traitement des colis Conditions d'exercice: Type de contrats: CDD d'insertion d'une durée minimale de 4 mois (CDDI) renouvelable dans la limite de 24 mois. Le candidat devra être éligible à l'insertion par l'activité économique. (Rhizome étudiera avec vous votre situation). - Pas de déplacements - Environnement de travail: Bureaux tertiaires ________________________________________
2 An(s), Bac ou équivalent, S, Accueillir, orienter, renseigner un public, E, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, E, Gérer l'accueil téléphonique, E, Identifier, traiter une demande client, E, Maintenir une communication claire et professionnelle, E, Rédiger des messages et des emails professionnels, E, Relayer de l'information, E