Chef d'Equipe Atelier Mécanique F/H - Groupe Legrand - Peugeot/Citroën/DS Le Havre
Dans le cadre d'un remplacement, devenez le moteur du développement des ventes de véhicules neufs Citroën en alliant performance commerciale et satisfaction client. Vos missions: - Prospection et conquête: Développer votre portefeuille via des actions proactives (terrain, phoning, réseau) et le traitement réactif des leads digitaux. - Vente et conseil: Accueillir en showroom, identifier les usages des clients et vendre les véhicules de la gamme. - Solutions globales: Construire des offres complètes incluant les financements (LOA, LLD, crédit), les services additionnels, et négocier la reprise des véhicules d'occasion. - Expérience client: Orchestrer la préparation et la livraison des véhicules pour garantir une mise en main mémorable, et assurer le suivi de fidélisation. - Gestion et animation: Piloter vos dossiers administratifs avec rigueur (mise à jour du CRM) et représenter la marque lors des événements locaux (Portes Ouvertes, lancements). Les conditions: -CDI à pourvoir dès que possible -39 heures hebdomadaires, du lundi au samedi (avec un jour de repos) Les raisons de nous rejoindre: - un package de rémunération composé comme suit: -Salaire annuel brut: fixe + variable entre 30k€ et 45k€ annuel (voire plus, car déplafonné) -Le variable est basé sur la réalisation de 100% des objectifs (volumes de ventes, marge, satisfaction client), Le processus de recrutement: -Vous serez contacté(e) par Marie, la chargée de recrutement, pour un premier échange téléphonique. - Si celui-ci est positif, vous rencontrerez le chef des ventes, en entretien physique. -Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone !Si vous nous lisez encore, c'est plutôt bon signe ! Vous maîtrisez: -la relation client et la négociation, -les outils informatiques tels que les CRM et logiciels de vente, -l'argumentation et l'art de la persuasion, -le conseil et l'écoute active Vous êtes: - Issu(e) d'une première expérience d'au moins 1 ans en tant que commercial, -Avenant, souriant, et toujours (ou très souvent) de bonne humeur, -Persévérant et orienté résultats, -Compétiteur dans l'âme, -Empathique avec un fort esprit d'équipe, -Capable de vous adapter à toute situation et tout type de clientèle ! Le plus ? Vous connaissez déjà l'univers automobile ou avez suivi une formation spécialisée (ESCRA, GNFA.). Si vous voulez en savoir plus, consultez notre site carrière ICI Avantages - Tickets restaurants: Valeur unitaire de 9€, prise en charge à 60% - Mutuelle: Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base - Remises: Sur l'achat et l'entretien de vos véhicules - Cooptation: Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations
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