Vos missions principales sont: - Émettre des appels sortants lors de campagnes ponctuelles (enquêtes et campagnes diverses), - Réceptionner les communications téléphoniques, - Traiter les appels de premier niveau - Fournir les informations diverses liées aux prestations dues aux locataires et orienter vers le bon interlocuteur dès que nécessaire, - assurer le traitement administratif du courrier
1 An(s), Gestion relation client, Bac+2 ou équivalents, E, Techniques de vente par téléphone, S