Vous êtes passionné(e) par la relation client et le secteur de la banque et assurance ? Rejoignez notre client à Valence en tant que Gestionnaire Préouverture Sinistres ! Vos Missions: Gestion des Appels: Traitez les sinistres (auto et Icard) avec professionnalisme et empathie. Analyse: Vérifiez les déclarations et les conditions d'adhésion. Prise de Décisions: Évaluez les situations et prenez les décisions appropriées. Coordination: Collaborez avec divers intervenants pour une gestion efficace des dossiers. Procédures: Demandez des informations complémentaires et gérez les règlements nécessaires. Conditions de Travail: Horaires: du lundi au vendredi amplitude maximum de 8h à 20h, avec 2h de pause. Rémunération: 13.51 EUR brut/heure + 13ème mois. Avantages: Tickets restaurant de 12.50 EUR/jour. Prise de poste dès le 12 octobre 2026 et jusqu'au 6 novembre 2026. Intéressé(e) ? Contactez CRIT Valence au *** (voir postuler) pour postuler ! Profil Recherché: Compétences Informatique: Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word). Qualités Personnelles: Excellentes compétences rédactionnelles, empathie, discrétion. Vous êtes idéalement titulaire d'un bac+2/3 en banque/assurance ou vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous avez déjà travaillé dans le secteur des assurances, de la banque ou d'une société de service. Niveau d'étude: BAC+2 Niveau d'expérience: 1-2 ans
1 An(s), Bac+2 ou équivalents, S, Recueillir et analyser les besoins client, S