Nous recherchons un(e) Adjoint(e) de caisse afin d'accompagner la Responsable Caisse dans l'organisation et le bon fonctionnement du secteur encaissement.
Vos principales missions seront:
Superviser et coordonner l'équipe des hôtes(ses) de caisse
Veiller au respect des procédures d'encaissement et des règles internes
Gérer les ouvertures, fermetures et le contrôle des caisses
Intervenir en soutien lors des périodes de forte affluence
Assurer la gestion des litiges clients et garantir la qualité du service
Participer à la formation et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs
Veiller à la bonne tenue de l'espace caisse et au respect des règles de présentation
Véritable relais managérial, vous contribuez à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction client.
Expérience significative en caisse, idéalement avec une première expérience en encadrement
Sens du service client et excellent relationnel
Rigueur, organisation et sens des responsabilités
Capacité à gérer les priorités et les situations délicates
Esprit d'équipe et leadership naturel
Disponibilité horaire (travail possible le week-end et jours fériés)
Contrat: CDI
Niveau d'expérience minimum requis: Confirmé
Niveau d'études minimum requis: CAP / BEP
Temps de travail: Temps plein
Statut: Non cadre
Expérience exigée